Lanzamiento del Galaxy Note 7 en Rusia retrasado debido a la alta demanda

Samsung ha anunciado un retraso en el lanzamiento de los teléfonos inteligentes Galaxy Note 7 debido al hecho de que las pruebas del dispositivo aún están en curso.

Las publicaciones de Corea del Sur ya han escrito que se han identificado varios casos de explosiones de baterías de teléfonos inteligentes, por lo que las pruebas aún no han terminado.

Según los especialistas de Hyundai Securities, la empresa eliminará los problemas en el dispositivo lo suficientemente rápido, en un par de semanas.

Lo más probable es que se reemplacen algunas partes o se cambie la disposición de los elementos en el chip.

En una palabra, el lanzamiento del teléfono inteligente Galaxy Note 7, que originalmente debía aparecer en las tiendas rusas el 26 de agosto, se pospuso indefinidamente.

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Samsung no pudo hacer frente a la situación con la explosión y el incendio de la batería de su nuevo buque insignia Galaxy Note 7, y durante las últimas XNUMX horas, ha anunciado constantemente el cese de la producción de un teléfono inteligente y la venta de dispositivos ya lanzados en todo el mundo. el mundo.

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En el blog oficial de la empresa, se pide a los usuarios que apaguen sus dispositivos, independientemente del lote (primario o “seguro”), y los devuelvan al vendedor por el precio completo o con un cambio por otro teléfono inteligente.

“Estamos cooperando con las autoridades reguladoras pertinentes como parte de la investigación de los casos recientemente informados relacionados con el Glaxy Note 7. Dado que la seguridad del consumidor sigue siendo nuestra máxima prioridad, Samsung notificará a todos los operadores y minoristas de todo el mundo sobre la interrupción de las ventas y los intercambios ( destinado a detener el intercambio de la primera ola de Galaxy Note a “seguro”) Galaxy Note 7 durante la duración de la investigación “, dice el blog oficial de la compañía.

La historia con el Samsung Galaxy Note 7 comenzó a principios de agosto. Luego, inmediatamente después del inicio de las ventas del nuevo buque insignia del fabricante coreano, varios usuarios informaron sobre la combustión espontánea del teléfono inteligente y las explosiones de la batería. Los videos correspondientes aparecieron en YouTube, y luego la “ola” fue recogida por los medios de comunicación y publicaciones técnicas mundiales, lo que alimentó aún más el deseo de los consumidores de “quejarse” sobre su nuevo producto. El 7 de septiembre, el fabricante coreano anunció oficialmente el retiro del mercado de todos los Galaxy Note XNUMX recibidos a la venta para su verificación y solución de problemas.

Según el plan de Samsung, todos los usuarios que quisieran intercambiar su Galaxy Note 7 podrían hacerlo por el precio total del dispositivo y, a cambio, recibir dinero u otro teléfono del vendedor, o esperar un envío “seguro” con la batería defectuosa. Ya está arreglado.

Aparentemente, los coreanos esperaban que medidas tan drásticas detuvieran la discusión de sus productos con mala luz, sin embargo, el volante de “intimidar” a Samsung ya ha sido exagerado. A mediados de septiembre, mientras se realizaba la investigación sobre las causas de la explosión de la batería del Galaxy Note 7, aparecieron artículos y notas en los medios estadounidenses de que no solo los teléfonos inteligentes de la compañía, sino incluso las lavadoras estaban explotando.

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En el apego a las lavadoras, los medios ya se equivocaron y francamente “envenenaron” a Samsung. Una explosión es el encendido de algo acompañado de un fuerte sonido debido a la descomposición química instantánea de una sustancia y la formación de gases muy calientes. Las lavadoras del fabricante coreano, de hecho, se desmoronaron debido al desequilibrio del tambor y la fuerte vibración, lo que provocó la destrucción del mecanismo y la dispersión de sus componentes con graves daños en la carcasa.

El modelo de lavadora Samsung de carga superior se vende principalmente en el mercado de EE. UU.

En justificación para Samsung, vale la pena señalar que la destrucción del mecanismo de la máquina se produjo bajo carga al lavar prendas grandes o impermeables a altas velocidades. Sin embargo, la pregunta sigue siendo por qué la máquina funcionó “por desgaste” y no detectó vibraciones peligrosas ni distorsiones de carga dentro del tambor durante el lavado y el centrifugado.

Después del lanzamiento del Galaxy Note 7 “seguro” y la emisión de sus usuarios, aparecieron informes en la prensa casi de inmediato de que sus baterías se estaban incendiando y explotando. Uno de los dispositivos del lote “seguro” se incendió a bordo del avión, luego de lo cual algunas aerolíneas comenzaron a exigir a los propietarios de Galaxy Note 7 que apagaran completamente el dispositivo durante el vuelo. También ha habido informes de otros incidentes relacionados con el último buque insignia de Samsung.

Bajo la presión del público y para detener la pérdida de reputación, Samsung tomó la medida drástica de detener por completo la producción y retirar todos los dispositivos. Es probable que después de la eliminación real del defecto que provocó el encendido de la batería, el gigante coreano intente reanudar las ventas de su buque insignia. Pero para entonces, se habrá perdido mucho tiempo, lo que debilitará la posición de Samsung frente a su principal competidor, Apple, y tampoco se sabe cómo reaccionarán los consumidores ante el “reinicio” del teléfono inteligente inflamable.

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