OnePlus retiró Android 10 para dos de sus teléfonos inteligentes debido a errores

El fabricante chino de teléfonos inteligentes OnePlus se ha hecho un nombre en los últimos años. La empresa no solo sabe cómo crear dispositivos líderes en la industria, sino que también ofrece un soporte más prolongado para sus dispositivos que las marcas más populares.

Recientemente, OnePlus presentó su primer par de buques insignia para 2020: OnePlus 8 y 8 Pro. El precio más alto tomó a algunas personas por sorpresa, pero el polvo seguramente se asentará en las próximas semanas, especialmente si las actualizaciones siguen llegando, abundantes y rápidas. Y siguiendo la última tendencia, no podemos dejar de esperar.

Para quien no lo sepa, OnePlus lanzó recientemente el programa beta de Android 10 para los OnePlus 5 y 5T, dispositivos que salieron en 2017. Los dispositivos deberían recibir una versión estable de Android 10 en las próximas semanas, que será la tercera actualización de Android para el dispositivo.

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Por supuesto, los usuarios de OnePlus 5/5T están entusiasmados con las noticias, pero también deben tener cuidado con los errores de estafa que aparecen con cada versión beta. En este artículo, lo ayudaremos a rastrear los errores que encuentre y posiblemente corregir algunos de ellos.

Problemas conocidos con las actualizaciones beta de Android 5 de OnePlus 5 y 10T

Estos son algunos de los problemas conocidos que se han informado en los teléfonos OnePlus 5 y 5T que actualmente ejecutan actualizaciones beta de Android 10: Open Beta 2 y Open Beta 1.

VoLTE y VoWiFi no funcionan

OnePlus tuvo dificultades para habilitar VoLTE y VoWiFi en Android 10/OxygenOS10, y el problema sigue presente en las compilaciones lanzadas por la empresa para OnePlus 5 y 5T. Consulte esta Guía para desarrolladores de XDA para intentar resolver el problema.

Batería Descargada

El agotamiento de la batería después de instalar una nueva ROM es uno de los problemas más comunes. El modo de batería optimizado también hace más daño que bien, ya que supuestamente aumenta los tiempos de carga y descarga de la batería.

Tenemos un artículo detallado sobre cómo aumentar la duración de la batería de su dispositivo. Sin embargo, si eso no ayuda, pruebe el famoso mod OxyTweaker para mejorar la duración de la batería.

La estabilización de video no funciona

El dúo OnePlus 5 se encuentra actualmente en la segunda versión beta de OxygenOS 10, pero incluso la segunda versión no solucionó el problema de estabilización de video. Muchos usuarios ya informaron el problema, lo que debería hacer que OnePlus lo solucione lo antes posible.

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Las aplicaciones UPI no funcionan

Muchos usuarios han informado problemas con aplicaciones UPI como GPay. Los mensajes de confirmación nunca llegan, lo que le impide vincular sus cuentas bancarias. Entonces, si depende en gran medida de las aplicaciones UPI, manténgase alejado de la versión beta por ahora.

Magisk no funciona

Magisk, una herramienta de modificación del sistema virtual, no funciona en las versiones beta de Android 10. Con solo unos días desde su lanzamiento, es bastante natural verlo funcionar. Su mejor opción es esperar una solución u omitir la instalación ahora mismo.

Los mensajes de Google no funcionan

Algunos usuarios informaron problemas con la popular aplicación de mensajería, alegando que la aplicación falla tan pronto como intentan escribir un mensaje. Puedes intentar borrar su caché o reinstalarlo. Si ninguno de ellos ayuda, cambie a otra aplicación por un tiempo.

El micrófono no funciona en las aplicaciones

Según los usuarios, el micrófono no funciona correctamente en aplicaciones de terceros, incluido Google Duo. La segunda beta tampoco solucionó el problema, y ​​no hay solución por el momento.

Error al elegir una fuente

Se encontró un error al cambiar la fuente del sistema. Según el informe, el teléfono se reinicia automáticamente cuando intentas cambiarlo. Además, el cambio de fuente no se muestra en turco.

Color de la barra de notificaciones

La barra de notificaciones no es completamente negra como muchos esperaban. OnePlus optó por un tono de gris oscuro para el panel, dejando a los puristas un poco insatisfechos.

El gesto de navegación no funciona en OnePlus 5

OnePlus ha deshabilitado intencionalmente los gestos de navegación de Google para OnePlus 5. Por lo tanto, a menos que surja una solución inteligente, tendrá que conformarse con el método probado y verdadero.

El modo oscuro no se enciende automáticamente

Algunos usuarios informaron que el modo oscuro no se enciende automáticamente o con un cambio normal. Para forzar la habilitación, vaya a las opciones de desarrollador y habilítela.

La alarma no activa el dispositivo

Por lo general, la alarma es independiente de si el dispositivo está encendido o no. Si está apagada, la alarma activa el dispositivo para realizar una tarea. Desafortunadamente, OxygenOS 10 evita esta característica básica pero invaluable. La aplicación de alarma no enciende el dispositivo cuando es necesario, lo que solicita a los usuarios que siempre mantengan el dispositivo encendido.

Fallo del marcador

Muchos usuarios afirman que el marcador OnePlus sigue fallando. OnePlus aún no ha comentado sobre el problema, por lo que no estamos seguros de cuándo obtendremos una solución final. Por ahora, puede intentar descargar aplicaciones de marcación de terceros desde Google Play.

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Registro telefónico no funciona

La capacidad de grabar una conversación telefónica es una característica bastante subestimada. Desafortunadamente, los usuarios de OP5 en la versión beta de Android 10 tienen dificultades con esta función, ya que las grabaciones de llamadas no captan el audio. Estas entradas en blanco se detectaron por primera vez después de la primera versión beta, pero OnePlus aún tiene que encontrar una solución.

Buscar contactos

Algunos usuarios encontraron un error al buscar un contacto en la aplicación Contactos. Aparentemente, durante la búsqueda, el teléfono se reinicia y el usuario tiene que hacer todo nuevamente. La ocurrencia también es bastante aleatoria, lo que significa que el dispositivo no siempre se reinicia cuando está en una aplicación.

Cambio de orientación lento

Al cambiar la orientación de retrato a paisaje y viceversa, el dispositivo, tanto OnePlus 5 como 5T, puede volverse un poco lento y no mostrar todos los elementos en la pantalla. Parece que la animación es el principal culpable aquí y debería corregirse en la próxima versión beta.

lanzador oneplus roto

OxygenOS 10 beta ha hecho que los dispositivos sean incompatibles con OnePlus Launcher, al menos oficialmente. Todavía puede descargar y usar esta aplicación desde APK Mirror.

¿Está experimentando alguno de los problemas enumerados anteriormente? ¿O alguna pregunta no mencionada anteriormente? Comparta con nosotros sus preocupaciones sobre la actualización beta de Android 10 en OP5/5T en la sección de comentarios a continuación.

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Problemas comunes de OnePlus 9/9 Pro y cómo resolverlos

OnePlus 9 y OnePlus 9 Pro son dos de los mejores buques insignia de Android que puedes comprar en este momento. Ambos tienen excelentes pantallas, un software simple y un gran rendimiento. El OnePlus 9 Pro también cuenta con una cámara mejorada desarrollada en colaboración con el fabricante sueco Hasselblad. Sin embargo, a pesar de lo poderosos que son ambos teléfonos, es probable que te encuentres con uno o dos errores cuando comiences a usarlo por primera vez, especialmente porque ambos solo han estado fuera durante unos meses.

Afortunadamente, hemos creado un repositorio de problemas y soluciones comunes de OnePlus 9 y OnePlus 9 Pro para solucionarlos. Si bien es probable que algunos de los problemas enumerados a continuación se resuelvan en futuras actualizaciones de software, otros requerirán acciones, ajustes o soluciones temporales específicas. Sin embargo, todos se pueden tratar de una forma u otra, por lo que no deberían impedir que disfrutes de tu nuevo teléfono por mucho tiempo.

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Además, este artículo se actualizará periódicamente a medida que surjan nuevos problemas. Por lo tanto, vuelva periódicamente para ver si hay algo con su OnePlus 9 o 9 Pro que no vea aquí hoy.

Problema: OnePlus 9 o OnePlus 9 Pro se sobrecalientan

Varios usuarios de OnePlus 9 o 9 Pro se han quejado de que su teléfono se sobrecalienta en diversas circunstancias. Por ejemplo, esto puede suceder a menudo cuando se graba un video 4K u 8K, y poco después de unos minutos de grabación, el teléfono se calentará demasiado. Otros se han quejado de problemas de calefacción al tomar fotos regulares.

No existe una solución única para este problema, aunque hay algunas cosas que puede intentar para detener el sobrecalentamiento. Las futuras actualizaciones de software también pueden solucionar el problema, así que asegúrese de actualizar OnePlus tan pronto como haya una nueva actualización disponible.

Soluciones alternativas:

  • No use su teléfono con demasiada frecuencia a altas temperaturas o bajo la luz solar directa. Esto puede exacerbar cualquier tendencia inherente del dispositivo a sobrecalentarse.
  • No grabes videos 8K o 4K por mucho tiempo. Tomar descansos. Intente disparar en HD estándar (1080p).
  • Elimine las aplicaciones que agotan la batería de su teléfono. Esto significa aplicaciones que pretenden mejorar el rendimiento o la duración de la batería, así como aplicaciones que se ejecutan en segundo plano (y que realmente no las usas ni las necesitas).
  • Intente borrar el caché de cualquier aplicación que crea que podría estar causando el sobrecalentamiento. Para hacer esto, vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones, luego toque la aplicación deseada y seleccione Almacenamiento y caché > Borrar caché.
  • Algunos usuarios recomiendan borrar el caché del sistema del teléfono o incluso hacer un restablecimiento de fábrica si los problemas persisten. Sin embargo, en particular, un restablecimiento de fábrica solo debe usarse como último recurso y, por supuesto, debe hacer una copia de seguridad de su teléfono antes de restablecerlo.

Problema: la batería de OnePlus 9 o OnePlus 9 Pro se agota demasiado rápido

Este problema está relacionado con el problema del sobrecalentamiento. Esto se debe principalmente a que cualquier cosa que haga que su OnePlus 9 o OnePlus 9 Pro trabaje demasiado y se sobrecaliente también puede hacer que la batería se agote más rápido de lo que debería.

Nuevamente, uno puede esperar que una actualización de software pueda solucionar este problema, del que bastantes usuarios se quejan en el foro oficial de OnePlus. También puede probar las posibles soluciones al problema de sobrecalentamiento descrito anteriormente. De lo contrario, aquí hay algunas soluciones alternativas que pueden ayudar especialmente con el agotamiento excesivo de la batería.

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Posibles soluciones:

  • Cierra los datos de la aplicación en segundo plano para aplicaciones menos importantes. Obviamente, no puede hacer esto con todas las aplicaciones (como las que realmente necesita ejecutar en segundo plano), pero mire de cerca las aplicaciones que tiene en su teléfono y desactive los datos de fondo para todo eso, en su opinión son no no importa. Ir Ajustes > Red e Internet > Red móvil > Uso de datos de la aplicación > [Aplicación] > Datos de referencia.
  • Algunas aplicaciones tienden a exigir demasiado en ciertos teléfonos. Un usuario en el foro de OnePlus compiló una lista de los peores infractores y anotó los pasos que puede tomar para reducir la carga en su OnePlus.
  • Los usuarios han notado que al deshabilitar ciertas configuraciones y funciones, como Wi-Fi (cuando duerme), toque dos veces para despertar, pantalla externa, puede reducir el consumo de batería pasiva.

No hace falta decir que si nada funciona (incluidos los restablecimientos de fábrica), puede considerar ponerse en contacto con OnePlus para reparar o reemplazar su dispositivo.

Problema: las notificaciones no funcionan correctamente

Los usuarios del foro han notado varios problemas diferentes con las notificaciones. Esto incluye las notificaciones que aparecen pero no se pueden abrir, mientras que esto también incluye las notificaciones que no llegan en absoluto (o un sonido de notificación que llega pero no la acompaña).

Probablemente hay muchos factores en juego aquí, dado que cada problema es ligeramente diferente. Sin embargo, aquí hay algunas cosas que puede probar si tiene algún problema con las notificaciones, y actualizar a un software más nuevo (si está disponible) siempre es una buena idea.

Posibles soluciones:

  • Verifique la configuración de optimización de la batería de su teléfono y la configuración de espera. Intenta cambiar de Optimizar к control inteligente. Si tiene problemas con las notificaciones en una aplicación específica, intente agregarla o incluirla en la lista blanca.
  • Intente restablecer los permisos de la aplicación en su teléfono. Ir Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones > Más > Restablecer preferencias de aplicaciones.
  • Intente borrar el caché de cualquier aplicación que crea que podría estar causando el sobrecalentamiento. Ir Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones, luego toque la aplicación deseada y seleccione Almacenamiento y caché >Almacenaje vacío.
  • Verifique la configuración de cualquier aplicación que tenga problemas con las notificaciones. Por ejemplo, en Gmail, vaya a Configuración y asegúrese de que la bandeja de entrada, el correo electrónico y todas las demás notificaciones relevantes estén activadas.
  • Intente desinstalar y reinstalar cualquier aplicación no deseada.
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Problema: OnePlus 9 o OnePlus 9 Pro se congela

Aunque es relativamente raro, algunos usuarios se han quejado de que su OnePlus 9 o 9 Pro tiende a congelarse. Por ejemplo, abren una aplicación, pero tarda más de lo habitual en cargarse.

Posibles soluciones:

  • Es posible que tenga un problema con la aplicación OnePlus Launcher. Consulte Google Play y vea si hay una actualización para él, o intente borrar su caché.
  • Algunas congelaciones ocurren con el mensaje: “La interfaz del sistema no responde”. En caso afirmativo, borre la memoria caché de la aplicación de interfaz de usuario del sistema.
  • Intente descargar una nueva aplicación de inicio en su teléfono y luego elíjala como su aplicación de inicio predeterminada.

Problema: la conexión Wi-Fi/celular no funciona

Algunos usuarios informaron que no pueden conectarse a una red móvil (o Wi-Fi) en sus teléfonos. Básicamente, es un problema con las conexiones que caen y caen incluso cuando los usuarios están en una red que han usado sin problemas en el pasado con otros teléfonos. Algunos usuarios también han notado un problema en el que el teléfono no cambia automáticamente a la red celular cada vez que se pierde la conexión Wi-Fi.

Suponiendo que esté seguro de que no hay ningún problema con su red celular o Wi-Fi, puede intentar lo siguiente.

Posibles soluciones:

  • Restablezca la configuración de su red. Ir Configuración> Sistema> Opciones de reinicio> Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth. Tocar Reiniciar ajustesy luego ingrese su contraseña.
  • Habilitar avión modo durante medio minuto más o menos, y luego apáguelo de nuevo. A veces esto puede ayudar a restaurar la conexión.

Problema: la galería carga lentamente o no carga correctamente

Varios usuarios se han quejado de problemas con las imágenes de la galería que no se cargan o se cargan muy lentamente. Esto podría deberse a varias razones: algunos autores culpan a la actualización reciente por un inconveniente.

Dado que es casi seguro que se trata de un problema de software, lo más probable es que se resuelva con una actualización entrante. Sin embargo, por ahora, puedes probar los siguientes pasos.

Soluciones alternativas:

  • Elimine el caché de la aplicación Galería. Ir Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones > Galería > Almacenamiento y caché > Borrar caché.
  • Del mismo modo, siga el mismo camino que el anterior y toque Almacenaje vacío para borrar los datos de la aplicación Galería.
  • Si la Galería aún no se carga correctamente, intente usar una aplicación de galería de terceros como Google Photos.

Nuevamente, considere hacer un restablecimiento de fábrica si los pasos anteriores y las nuevas actualizaciones no funcionan.

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