Por qué Apple no tenía derecho a quitar el cargador del iPhone 12

La eliminación del adaptador de carga de las cajas con los nuevos iPhone no pasó desapercibida: al principio, los usuarios se rebelaron contra Apple, luego, al parecer, se reconciliaron, y los principales competidores de la corporación (por ejemplo, Xiaomi) hicieron lo mismo y también quitó el cargador de los teléfonos. Sin embargo, muchos usuarios todavía se sorprenden cuando no encuentran un adaptador de carga en la caja. Y en algunos países incluso denuncian ante autoridades especializadas para poder influir de alguna manera en Apple. En Brasil, por ejemplo, funcionó: el regulador local de protección al consumidor multó a Apple por ser no puse el cargador en una caja de iPhone 12.

Apple fue multada por no tener un cargador en la caja del iPhone 12. En el futuro, es posible que Apple deba devolver el cargador al iPhone. Una fotografía.

En el futuro, es posible que se le solicite a Apple que devuelva el cargador incluido con el iPhone.

La pena es de aprox. 2 millones (10,5 millones de reales) y escribió a Apple “por publicidad engañosa, vender el teléfono sin cargador y condiciones injustas para los compradores”. Por supuesto, para Apple, esto está lejos de ser la multa más grande, y la empresa puede pagarla para seguir vendiendo iPhones sin cargar. Al mismo tiempo, Brasil está sentando un precedente, y muchos países también pueden comenzar a multar a Apple en el futuro. Por ejemplo, Rusia, donde muchas iniciativas legislativas también tienen como objetivo proteger los derechos de los consumidores y combatir la posición dominante de las empresas extranjeras. ¿Cuál es la ley que obliga a Apple a preinstalar aplicaciones de varias empresas rusas?

¿Por qué no hay cargador en la caja del iPhone?

De hecho, a Brasil le gusta mucho multar a Apple. En octubre pasado, el mismo regulador de protección al consumidor exigió que Apple explicara por qué los nuevos iPhone (e incluso algunos más antiguos) no vienen con un cargador en la caja. Un mes después, los funcionarios dijeron que el fabricante del iPhone “no demostró un beneficio ambiental”. Apple no respondió a la pregunta del regulador si el precio del iPhone 12 disminuyó después de sacar el cargador de la caja, cuál es el precio del iPhone con y sin el adaptador de carga y si la cantidad de cargadores producidos ha disminuido como resultado. resultado.

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Brasil es también el país donde los iPhone suelen ser los más caros. Mientras que el iPhone 12 mini cuesta $729 en EE. UU., en Brasil el mismo teléfono cuesta paga 1200 dolares. La depreciación del real brasileño y la pandemia ayudaron a fortalecer el dólar estadounidense frente a la moneda brasileña.

Además de eliminar el cargador del paquete del iPhone 12, el regulador reclama otros problemas de Apple, como:

  • Anuncio engañoso: los usuarios de iPhone 11 Pro se han quejado de que Apple no reparó sus teléfonos debido a la entrada de agua;
  • Errores en las actualizaciones de iOS: algunos usuarios informaron “problemas con algunas funciones” en sus iPhones después de actualizarlos;
  • Términos abusivos: Apple renuncia a todas las garantías legales relacionadas con defectos latentes o implícitos.

Apple necesita entender que Brasil tiene leyes e instituciones sólidas de protección al consumidor. Debe respetar estas leyes e instituciones”, dijo el departamento.

El reclamo de reparación parece ser sobre un anuncio de Apple que muestra un iPhone que estuvo expuesto al agua, que es como la compañía anunciaba la impermeabilidad de sus teléfonos inteligentes. Sin embargo, el sitio web de Apple también afirma que los defectos causados ​​por la intrusión de agua no reparable bajo garantía. Los usuarios rusos también se quejaron de esto, incluidos muchos en nuestro chat de Telegram.

Apple multada por no tener cargador en la caja del iPhone 12. ¿Por qué no hay cargador en la caja del iPhone? Una fotografía.

¿Sabías que Apple sigue poniendo auriculares con el iPhone 12 en Francia? Pero en una caja aparte.

Apple no ha reaccionado de ninguna manera a la decisión del regulador brasileño, pero bien podría impugnar su decisión en los tribunales. Sin embargo, la empresa puede pagar una multa y salvarse de un litigio. Es cierto que está lejos de ser seguro que el mismo organismo no emita una nueva multa a Apple en un mes o dos, ya por otra cosa.

Este otoño, Apple anunció que ya no empaquetará iPhones nuevos y viejos con una fuente de alimentación. En Cupertino lo explicaron cuidando la naturaleza. Digamos que casi todos ya tienen cargadores de diversos grados de potencia, desde los cuales puede recargar un nuevo teléfono inteligente, y equiparse aún más con cargadores gratuitos conduce al hecho de que los usuarios comienzan a tratarlos con menos cuidado, lo que provoca un aumento en el volumen de residuos eléctricos. . En principio, suena lógico, porque las fuentes de alimentación, a diferencia de los cables, prácticamente no están sujetas a desgaste, lo que significa que no hay nada vergonzoso en quitar un accesorio opcional, de hecho, del kit. Pero solo los fabricantes de teléfonos inteligentes Android pueden hacer esto, no Apple.

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Por qué Apple no tenía derecho a quitar el cargador del iPhone 12. Así es como se ve el paquete del iPhone 12. Foto.

Así es como se ve el paquete del iPhone 12

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Pocos prestaron atención al hecho de que Apple actuó con mucha astucia. Habiendo quitado la fuente de alimentación del paquete, Cupertino, por así decirlo, reemplazó sin darse cuenta el clásico cable Lightnin – USB-A con Lightning – USB-C. Resulta que los usuarios realmente tienen cargadores de iPhones o iPads viejos, pero no es posible conectarles dispositivos nuevos (y viejos de lotes nuevos que también carecen de memoria). Para ello, tendrás que comprar un cable antiguo, que probablemente desaparecerá pronto de la venta, o una nueva fuente de alimentación con conector USB-C.

Por qué no hay cargador con iPhone 12

¿Por qué no hay cargador con iPhone 12? Ahora, para cargar el iPhone, debe usar una fuente de alimentación de este tipo, que cuesta 2000 rublos. El viejo no encajará. Una fotografía.

Ahora, para cargar el iPhone, debe usar una fuente de alimentación de este tipo, que cuesta 2000 rublos. El viejo no encajará.

¿Qué ha hecho Apple? Contrariamente a sus afirmaciones de proteger el medio ambiente, la empresa ha creado una gran cantidad de desechos eléctricos. Después de todo, ahora los usuarios se verán obligados a reemplazar el cable o la fuente de alimentación, lo que significa que los viejos irán al vertedero, porque en el futuro no encontrarán un uso. No me refiero al hecho de que, al hacerlo, Apple aumentará ligeramente sus ingresos a través de la venta de accesorios. De hecho, en Rusia, tanto una fuente de alimentación de 20 vatios como un cable Lightning-USB-A se estiman en 1990 rublos.

Un hecho interesante: En el carguero Boeing 777, en el que Apple transporta iPhones por todo el mundo, caben aproximadamente 450 000 smartphones. Reducir a la mitad las dimensiones de la caja del iPhone permitirá colocar en cabina unos 900 dispositivos a la vez.

Claramente, Apple no tenía derecho a hacerlo si realmente quería ayudar a los usuarios o proteger el medio ambiente natural. Pero lo más turbulento, por supuesto, nos espera por delante. Tomará otro año o dos, y en Cupertino rechazarán los conectores por completo. Es decir, todos los smartphones de la compañía perderán el conector Lightning y usarán carga inalámbrica. Nos insinuaron esto al presentar el cargador MagSafe, que los carga lo suficientemente rápido. En consecuencia, en un año o dos, toda la memoria y los cables que los usuarios compran ahora también se pueden enviar al estante oa la basura.

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Android es más conveniente que iPhone

Android es más conveniente que iPhone. Todos los smartphones Android utilizan conectores USB-C, que aceptan cables de distintos fabricantes. Una fotografía.

Todos los smartphones Android utilizan conectores USB-C, que aceptan cables de distintos fabricantes

Pero los fabricantes de teléfonos inteligentes con Android tenían todo el derecho de quitar el cargador del kit, sin siquiera confabularse entre sí. El hecho es que hoy en este mercado existe un estándar común por el que casi todos se guían. Los dispositivos en sí vienen con un conector USB-C, y las fuentes de alimentación para ellos vienen con un conector USB-A. Por lo tanto, no importa qué teléfono inteligente tome, definitivamente se adaptará al cargador de otro. Debido a esto, mi esposa y yo en algún momento incluso dejamos de entender dónde está el cable de quién.

Es conveniente, es seguro y es respetuoso con el medio ambiente. De hecho, hoy, al comprar un nuevo teléfono inteligente, podríamos rechazar no solo la fuente de alimentación y los auriculares, sino también los cables. Solo tenemos hasta 5 de ellos hoy, y todos son de excelente calidad. En una palabra, no la escoria que hace Apple. Así que aceptemos con honor que lo que hace Apple no tiene nada de útil, porque ni siquiera huele a buenas intenciones. Lo que Apple está haciendo es el daño real tanto para la vida silvestre como para las billeteras de los consumidores.

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