Se rumorea que Sony regresará a Rusia en el verano de 2022. La compañía ha anunciado previamente el lanzamiento de un nuevo producto dirigido a los consumidores en Rusia. ¿El gigante mundial de la industria del entretenimiento tiene alguna razón para renunciar al enorme mercado y qué amenaza a la empresa con la política de restricciones?
Primavera difícil para Sony en Rusia
El 10 de marzo de 2022 se supo que Sony en Rusia suspendió la actividad. La compañía anunció, entre otras cosas, el cese de las ventas de medios y software, argumentando su decisión con la operación especial en curso en Ucrania y el deseo de apoyar al otro lado del conflicto. La PlayStation Store también ha cerrado. La decepción para los consumidores rusos fue el aplazamiento indefinido del lanzamiento del nuevo juego Gran Turismo 7.
Una subsidiaria del Grupo Sony, en el contexto del comunicado, emitió una explicación de que protesta por lo que está sucediendo y espera de esta manera contribuir al rápido restablecimiento de la paz. La empresa también anunció su intención de donar unos 2 millones de dólares a Save the Children y al Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados para ayudar a las personas afectadas por las acciones armadas de las partes y obligadas a abandonar sus hogares.
Cuando Sony reanudará el trabajo en Rusia
A pesar de que la primavera para los jugadores rusos, francamente, no funcionó (dado que muchas empresas abandonaron el mercado), hay razones para creer que no todo está perdido y que Sony regresará a Rusia pronto. Presumiblemente, se puede hacer un anuncio solemne este verano. Esto es señalado de facto por los analistas, y no sin argumentos.
En primer lugar, en verano de 2022 se anunció el lanzamiento de una nueva PS Plus, dirigida a los consumidores del continente europeo (la ubicación geográfica de Rusia coincide, de repente, con el objetivo del desarrollador). Sería bastante lógico programar el regreso de Sony a Rusia para que coincidiera con un evento de tan gran escala.
En segundo lugar, una larga ausencia hace que el gigante mundial de la industria del juego se tambalee, lo que es contrario a cualquier política lógica de la compañía. Perder una audiencia, aunque no sea la más global, reducir la producción y, al final, perder ingresos es lo último en el negocio.
No se puede descartar la importancia de la oficina de representación rusa de Sony. Mucho depende de esta oficina.
El hecho es que prácticamente ningún país de la CEI tiene su propia oficina de representación de la empresa. De hecho, es fácil concluir que millones de jugadores en esta región dependen de Rusia. Además, la cuenta rusa de PSN es utilizada por millones de jugadores en diferentes partes del mundo. Por lo tanto, surge una audiencia bastante decente, que la compañía simplemente no puede ignorar, otra razón para pensar que Sony regresará a Rusia.
Finalmente, hay otro argumento de peso para que Sony piense en la inminente reanudación del trabajo en el mercado ruso. Y esta es la experiencia de otras empresas que, a pesar del revuelo, se mantuvieron y, como ha demostrado la práctica, no perdieron nada. Un buen ejemplo es Microsoft Corporation.
mercado hoy
PlayStation Store, un mercado internacional de juegos, impidió que los usuarios en Rusia hicieran compras con tarjetas de bancos rusos en marzo. La decisión fue precedida por solicitudes del gobierno de Ucrania. Ahora, al intentar realizar una compra, el usuario ve un mensaje de error: “La empresa que emitió su tarjeta bancaria rechazó la solicitud”.
Los compradores de Nintendo y la tienda de juegos Steam de American Valve enfrentaron un problema similar. Es imposible realizar un pago utilizando cualquiera de los detalles de los registradores de pagos rusos: las tarjetas de Sberbank, Tinkoff y otros no funcionan.
El pago no funciona en otra plataforma extranjera: desde el 1 de marzo, Nintendo eShop solicitó realizar compras de juegos en Rusia a través del sistema Qiwi. Otras formas están congeladas.
Vale la pena reconocer que la negativa masiva a cooperar con el mercado ruso hoy en día no puede sino afectar a la industria en su conjunto. El hecho es que en Rusia, de hecho, no existe un mercado global para juegos que pueda competir con sus contrapartes occidentales en términos de cantidad de ofertas.
Por ejemplo, en el conocido sitio ruso MY.GAMES Store, propiedad de VK, hay poco más de 500 juegos pagos y 2,47 mil juegos gratuitos. Al mismo tiempo, prácticamente no hay ofertas de alto presupuesto de empresas diseñadas para una audiencia amplia. Es clase AAA.
La audiencia mensual de MY.GAMES Store es, según el servicio, de 13 millones. A modo de comparación, a partir de enero de 2021, la cantidad de usuarios de Steam alcanzó los 25 millones de personas (la cantidad de visitas mensuales). Hay más de 50 ofertas de contenido de juegos en el sitio, y este número crece constantemente.
En la primavera de 2021, incluso antes del bloqueo, Sberentertainment, una de las subsidiarias de Sberbank, anunció planes para desarrollar su propia editorial de juegos, así como para crear servicios relacionados. Ya en otoño, Sberinterteyment adquirió el nombre de dominio games.ru para este propósito. Sin embargo, el lanzamiento aún no ha ocurrido.
El mercado de juegos ruso tiene un bajo porcentaje de rentabilidad en relación con los ingresos globales para los productores de contenido: hasta un 10 por ciento. Por ejemplo, el mismo Steam no considera al consumidor ruso como una prioridad. Los analistas creen que MY.GAMES Store tiene todas las posibilidades de tomar una posición dominante en el mercado ruso en una situación en la que Steam toma la decisión final “difícil”, como Sony y otros.
En caso de un rechazo total de la audiencia rusa, los fabricantes de juegos globales perderán hasta el 2 por ciento de las ventas de videojuegos en total. Gadzhi Makhtiev, fundador de rawg.io, comentó (cita de Kommersant):
“La principal pérdida del mercado ruso, en primer lugar, es que seremos expulsados de un solo ecosistema de desarrolladores y jugadores. Nunca antes ha sido castigado por igual como persona que crea juegos y como persona que los juega (antes, el 2 de marzo, se supo que los desarrolladores de juegos extranjeros comenzaron a negarse a cooperar con los socios rusos).
A su vez, MY.GAMES compartió sus observaciones sobre la demanda en el mercado. Según el informe, el 42,2 por ciento de los jugadores rusos prefieren los juegos de computadora. El 8,2 por ciento prefiere los juegos de consola, el 44,6 por ciento prefiere las aplicaciones de juegos móviles. El segmento de juegos móviles está creciendo a una tasa promedio de 3,5 por ciento anual.
Mientras tanto .
Los residentes de Moscú presentaron una demanda colectiva contra Sony Interactive Entertainment. El motivo de las reclamaciones es la suspensión del servicio en Rusia. Los demandantes estimaron el daño moral en 280 millones de rublos. El proceso fue iniciado por el Tribunal de Distrito de Khoroshevsky de Moscú.
28 demandantes anónimos presentaron una denuncia y presentaron una demanda contra Sony el 25 de mayo. El requisito principal es la reanudación de PlayStation Store. Además, los demandantes exigen una compensación por daños no pecuniarios por el monto mencionado: 280 millones de rublos.
Se especifica que los intereses de los moscovitas que presentaron una denuncia están representados ante el tribunal por Stanislav Isakov de SSP-consult. El abogado enfatiza que ni la legislación de la Federación Rusa ni las condiciones para el uso de los programas de Sony prevén la negativa unilateral de la empresa a prestar servicios, incluso con la redacción “en relación con la política interior y exterior del estado de ubicación y residencia de usuarios”. En consecuencia, el defensor legal aprecia la posibilidad de éxito en el próximo juicio.
El medio de comunicación informó: Sony se quejó de las restricciones en la logística, así como en los componentes, por lo que la empresa redujo el pronóstico para la producción de consolas PlayStation de quinta generación en 2022. El corte se informó en marzo.
Entonces, si en 2021 la compañía lanzó hasta 16 millones de PS5, en el año fiscal actual la cifra se reducirá en 1 millón.
Al mismo tiempo, en mayo, la empresa anunció planes para expandir Sony en el metaverso. La empresa, basándose en su rica experiencia en el mercado global, tiene la intención de ir más allá y convertirse en un jugador en un nuevo campo de entretenimiento por sí misma.
En una sesión informativa de estrategia corporativa, los representantes del gigante del entretenimiento anunciaron su intención de ingresar a un campo virtual que lo abarca todo, donde los usuarios pueden comunicarse libremente, implementar flujos de trabajo y divertirse.
Reflexiones sobre los últimos rumores sobre el posible regreso de Sony a nuestro mercado.
Como todos sabemos, la primavera para los jugadores de la Federación Rusa y Bielorrusia, francamente, no funcionó. Muchas empresas, incluidos los titulares de plataformas, han abandonado nuestro mercado. Y ahora no está completamente claro cuándo regresarán y si regresarán en absoluto. Sin embargo, muchos de nosotros todavía estamos esperando su regreso. Entonces, hace un par de días me encontré con un artículo de una fuente desconocida para mí. Dice que Sony planea volver a nosotros este verano. Me habría saltado este artículo más allá de mi atención si no fuera por noticias similares del Navegador del mundo del juego, que ya es un poco más significativo. Hoy me gustaría comentar estos rumores y pensar si necesitamos tal regreso.
Y sí, diré de inmediato que todo lo que escribo a continuación es solo mi opinión y de ninguna manera es una fuente de información confiable.
¿Por qué en el verano?
En primer lugar, pensemos por qué ambas fuentes dicen que el regreso del azul a nuestro mercado tendrá lugar en verano. Aquí veo dos razones. Uno es directo, el otro es indirecto. Esto último radica en el hecho de que ha pasado bastante tiempo desde la suspensión de su trabajo. En general, nuestro mercado sigue siendo muy importante para Sony (más sobre esto a continuación), por lo que tendrá que regresar tarde o temprano. Ahora han pasado casi 3 meses y queda la misma cantidad hasta final de verano, por lo que tienen tiempo más que suficiente para depurar la logística.
La razón directa es que el nuevo PS Plus para la región europea se lanzará en verano (que es donde vivimos, de repente). Y programar su regreso a tal evento es una decisión muy lógica. Ni siquiera tienen que hacer nada. Durante mucho tiempo han limpiado los estantes de nuestras tiendas de varios códigos y ahora, con las nuevas cadenas de suministro, puede comenzar a importar de inmediato nuevos códigos y copias físicas de juegos. Y si puede haber un problema con los discos, entonces no veo ningún problema con los códigos.
La validez de estos rumores
Pero, ¿por qué volvería Sony alguna vez? Y luego, que no pensaban irse con los extremos. Sí, muchas marcas nos dejaron, y se fueron por mucho tiempo (no lo diré para siempre, porque esto es una tontería). Pero con el azul no es tan sencillo. Dio la casualidad de que mucho depende del trabajo de la oficina rusa de Sony. Casi todos los países de la CEI no tienen sus propias oficinas de representación de la empresa y millones de jugadores de estos países dependen de nuestra región. Además, millones de jugadores con una cuenta rusa de PSN también están repartidos por el resto del mundo. Sony simplemente no puede abandonar por completo a una audiencia tan grande. Bueno, al menos si tienen la cabeza sobre los hombros.
El tiempo vuelve a ser un factor más en este asunto. Hace tres meses sucedió algo que sucedió y se levantó un gran revuelo. Y muchas empresas nos abandonaron precisamente por la exageración. No todos, pero muchos. Pero el bombo es una cosa de corta duración y tarde o temprano se desploma. Muchas empresas se negaron a irse y, en general, no les pasó nada. El mismo Microsoft trabajó y trabaja. Y al menos podemos contar con este modelo de trabajo de Sony en los próximos meses. Bueno, las consolas ya han descubierto cómo importar.
¿Necesitamos tal retorno?
Bueno, ahora llegamos a lo más interesante. En el mismo artículo que mencioné anteriormente, también habla de una cosa más. Según la fuente, incluso en el caso de una devolución, Sony no planea disculparse de ninguna manera por las molestias que nos causó. Ni descuentos, ni promociones, nada. Supuestamente simplemente comienzan y fingen que no pasó nada.
¿Lo creo? Todavía lo haría. En primer lugar, durante todos estos meses, Sony no ha hecho ningún comentario sobre todos estos problemas. No hubo ninguna reacción de ellos en absoluto. Se fueron en silencio, volvieron a encender su tienda en silencio para poder comprar juegos a través de PS Plus y así sucesivamente. Muy a su estilo, en resumen. En segundo lugar, tal silencio, de nuevo, es lógico en las circunstancias actuales. Si comienzan a pregonar en todas las direcciones acerca de su regreso, corren el riesgo de recibir una ola de publicidad negativa en su dirección. Y no lo necesitan. Oh, no es necesario.
Y entonces surge la pregunta, ¿necesitamos tal retorno? Ya he dicho muchas veces en mis publicaciones que aunque no soy un chico de Sony, llevo muchos años jugando en las consolas de esta compañía. Me siento cómodo jugando con ellos. Y me encantaría que volvieran. Pero también vale la pena reconocer que ahora hay muchas formas de sortear las restricciones. Y algunos de ellos incluso te permiten ahorrar mucho. Por lo tanto, si tal comportamiento de los blues te ofende personalmente, entonces puedes, en cierto sentido, vengarte fácilmente de ellos al continuar jugando en tu plataforma favorita.
Sin embargo, a pesar de toda la lógica y el optimismo, prefiero seguir siendo realista. Y ahora específicamente para mí, el regreso repentino de Sony parece algo poco realista. Afortunadamente, en un futuro cercano (al menos hasta el final del año), no hay lanzamientos de este tipo que lamentaría la falta de la oportunidad de jugar. Todo lo que quería comprar, ya lo compré o lo puedo comprar en disco. Bueno, como último recurso, ya he decidido por mí mismo que si Sony no regresa antes de mi cumpleaños (finales de septiembre), me convertiré en turco. Si entiendes lo que quiero decir.
