Samsung mostrará Galaxy Camera 2 la próxima semana

Varios propietarios de Galaxy S10 se han quejado recientemente de problemas con la cámara después de la actualización de Android 10. Los problemas pueden variar desde bloqueos poco frecuentes de la aplicación de la cámara hasta imágenes borrosas. Si bien creemos que algunos de estos informes pueden no tener nada que ver con la actualización de Android 10, algunos pueden ser válidos.

En este artículo de solución de problemas, le mostraremos cómo solucionar el problema específico de su cámara. Brindamos soluciones básicas y generales que a menudo se usan para solucionar problemas con la cámara de Android. Esperamos que lo encuentre útil.

Causas de los problemas de la cámara S10 después de instalar la actualización de Android 10

Las causas de los problemas de la cámara en el Galaxy S10 pueden variar, pero más si ocurren después de la actualización de Android 10. Estas son algunas de las razones comunes por las que su S10 podría tener problemas con las funciones de la cámara:

  • Error menor en la aplicación de la cámara.
  • Configuración de la cámara incorrecta o dañada
  • Caché del sistema defectuoso
  • Aplicación de terceros defectuosa
  • Problema de codificación incorrecto (difícil de resolver, se requiere “parche”)
  • Error de software desconocido
  • Fallo de hardware (raro)

¿Se puede solucionar este tipo de problema?

Los problemas de la cámara están relacionados principalmente con el software, por lo que es muy probable que pueda resolver su problema a su nivel. Hay una serie de soluciones simples y efectivas que puede intentar resolver. Solo sigue nuestras recomendaciones en esta guía y estarás bien.

Soluciones para problemas de cámara S10 después de instalar la actualización de Android 10

Hay algunas cosas que puede intentar para solucionar los problemas de la cámara en su S10 después de la actualización de Android 10. Asegúrese de seguir estos consejos.

Actualizar el sistema con reinicio

Su Galaxy S10 puede beneficiarse de un reinicio del sistema incluso si no tiene ningún problema. En su situación actual, es aún mejor si lo reinicia, ya que un pequeño error podría ser la causa del problema de la cámara.

A veces pueden ocurrir errores menores de aplicación si el dispositivo está funcionando. dejado funcionando durante mucho tiempo. Es por eso que desea reiniciar su dispositivo con regularidad. Recomendamos reiniciar su dispositivo al menos una vez cada pocos días para evitar problemas.

Reiniciar tu Galaxy S10 es muy fácil. Esto es lo que debe hacer: mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo.

Si eso no cambia nada, intente lo siguiente:

  1. Primero, mantenga presionado el botón para bajar el volumen, pero no lo suelte.
  2. Mientras lo sostiene, presione y mantenga presionado el botón de encendido.
  3. Mantenga ambos botones presionados durante al menos 10 segundos.

Reiniciar su dispositivo regularmente al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiendes a olvidar cosas, te recomendamos configurar tu teléfono para que se reinicie tú mismo. Puedes programar esta tarea para que se ejecute haciendo lo siguiente:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Haz clic en Cuidado del dispositivo.
  3. Toca los tres puntos en la parte superior.
  4. Seleccione Reinicio automático.

Actualizar la aplicación de la cámara

Los problemas de la cámara, especialmente aquellos que requieren la atención inmediata de Samsung, generalmente se solucionan con una actualización. Dado que puede haber diferentes formas de problemas con la cámara con el Galaxy S10, lo mejor que puede hacer cuando intenta solucionar su situación particular es verificar si hay actualizaciones disponibles para la aplicación.

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Dado que la aplicación Camera es una aplicación patentada de Samsung, no puede actualizarla a través de la aplicación Google Play Store. De forma predeterminada, su Galaxy S10 debería notificarle cuando haya actualizaciones disponibles para la cámara, pero también puede buscar actualizaciones manualmente.

Para comprobar si hay actualizaciones de la aplicación de la cámara:

  1. Abre la aplicación de la cámara.
  2. Toca el icono de Cog (engranaje) en la esquina superior derecha.
  3. Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en “Acerca de la cámara”.
  4. Haga clic en el botón Actualizar, si está disponible. Si la aplicación está actualizada, verá la línea “La última versión ya está instalada”.

Solución de problemas de la aplicación de la cámara

En muchos casos, los problemas con la cámara del Samsung Galaxy se deben a errores en la propia aplicación. Los errores pueden ser diferentes y tener diferentes causas. Deberá solucionar los problemas de la aplicación de la cámara para corregir cualquiera de estos tipos de errores.

A continuación se muestran los pasos de solución de problemas que debe seguir:

  • Forzar el cierre de la aplicación de la cámara
  • Restablecer la configuración de la cámara
  • Borrar caché de la aplicación de la cámara
  • Restaurar la configuración de la aplicación a los valores predeterminados
  • Actualizar la aplicación de la cámara

Forzar el cierre de la aplicación de la cámara

Lo primero que debe hacer es simple: forzar el cierre de la aplicación de la cámara. Esta es una forma efectiva de corregir ciertos tipos de errores de aplicación. Si no lo ha probado antes, descubra cómo se hace a continuación.

Método 1: cierre la aplicación con la tecla Aplicaciones recientes

  1. En el suyo, toque la tecla programable Aplicaciones recientes (con tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
  2. Cuando se muestre la pantalla de aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para encontrar la aplicación. Debería estar aquí si lograste ejecutarlo antes.
  3. Luego desliza hacia arriba en una aplicación para cerrarla. Esto debería obligarlo a cerrarse. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Método 2: Cierra la aplicación usando el menú Información de la aplicación

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es ir a la configuración de la propia aplicación. Este es un método más largo que el primer método anterior, pero igual de efectivo. Desea utilizar este método si planea realizar otros pasos de solución de problemas para dicha aplicación, como borrar su caché o datos. Así es como se hace:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Haz clic en Aplicaciones.
  3. Haga clic en el icono “Más configuraciones” (el icono con tres puntos en la esquina superior derecha).
  4. Haga clic en “Mostrar aplicaciones del sistema”.
  5. Busque y toque la aplicación Bluetooth.
  6. Haga clic en Forzar detención. en el fondo.

Restablecer la configuración de la cámara

Esto restablecerá la configuración actual en la aplicación. Así es como se hace:

  1. Abre la aplicación Cámara.
  2. Haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha.
  3. Haga clic en “Restablecer configuración”.
  4. Haga clic en “Restablecer” para confirmar la acción.

Borrar caché de la aplicación de la cámara

Si forzar el cierre y restablecer la aplicación de la cámara no ayuda, es una buena idea continuar solucionando los problemas de la aplicación borrando su caché. Las aplicaciones almacenan un determinado conjunto de archivos temporales para realizar tareas de manera más eficiente. A veces, la memoria caché de la aplicación puede corromperse, lo que hace que la aplicación funcione mal.

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Para borrar el caché de la cámara:
  1. Ir a la pantalla principal.
  2. Presiona el ícono de aplicaciones.
  3. Abra la aplicación Configuración.
  4. Haz clic en Aplicaciones.
  5. Si está buscando una aplicación del sistema o una aplicación predeterminada, toque “Configuración avanzada” en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
  6. Seleccione “Mostrar aplicaciones del sistema”.
  7. Encuentre y toque el relevante
  8. Haz clic en “Almacenamiento”.
  9. Haga clic en el botón “Borrar caché” en la parte inferior.

Revierta la aplicación Cámara a la configuración predeterminada.

Este es un paso de solución de problemas más drástico que los dos anteriores y restablecerá la aplicación de la cámara a su estado original de fábrica. Esto significa que se eliminará toda la configuración de la cámara en esta aplicación. Dado que el estado original predeterminado de fábrica de las aplicaciones generalmente no contiene nuevos errores, esto puede ayudar a resolver su problema.

Para borrar los datos de la aplicación:

  1. Ir a la pantalla principal.
  2. Haga clic en el icono de aplicaciones.
  3. Abra la aplicación Configuración.
  4. Haz clic en Aplicaciones.
  5. Si está buscando una aplicación del sistema o una aplicación predeterminada, toque “Más configuraciones” en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
  6. Seleccione “Mostrar aplicaciones del sistema”.
  7. Busque y toque la aplicación correspondiente.
  8. Haz clic en “Almacenamiento”.

Comprobar el estado de la memoria caché del sistema

Instalar una actualización de software importante, como pasar de Android 9 a 10, puede afectar negativamente un caché especial llamado caché del sistema. Android utiliza este caché para cargar aplicaciones rápidamente. A veces, este caché puede corromperse después de una actualización, lo que genera problemas.

Si tiene problemas con la cámara de su Galaxy S10 después de la actualización de Android 10, debe verificar si el caché del sistema está en buenas condiciones. Para hacer esto, debe borrar la partición de caché. Así es como se hace:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando se muestre el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas (se mostrará el mensaje “Instalando actualización del sistema” durante 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar “borrar partición de caché”.
  5. Pulse el botón de encendido para seleccionar.
  6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte “Sí” y presione el botón de encendido.
  7. Cuando se complete la limpieza de la partición del caché, se resaltará “Reiniciar el sistema ahora”.
  8. Presione el botón de encendido para reiniciar su dispositivo.

Acostúmbrese a comprobar si las aplicaciones están actualizadas

Definitivamente no le hará daño si intenta buscar actualizaciones de aplicaciones regularmente. En la mayoría de los teléfonos móviles, esta tarea suele estar automatizada, ya que la Play Store está configurada para descargar automáticamente las actualizaciones de la aplicación. Si ha cambiado este comportamiento de Play Store, también puede buscar actualizaciones de aplicaciones manualmente. Esto es lo que deberías hacer:

  1. Abra la aplicación Play Store.
  2. Toque el icono de configuración avanzada en la esquina superior izquierda (tres líneas horizontales).
  3. Haga clic en Mis aplicaciones y juegos.
  4. Haga clic en Actualizar o Actualizar todo.

Si desea mantener sus aplicaciones actualizadas todo el tiempo, debe habilitar las actualizaciones automáticas en Play Store. Así es como se hace:

  1. Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
  2. Presiona Solo a través de Wi-Fi (selecciona A través de cualquier red si no tienes Wi-Fi).
  3. Haga clic en Finalizar.
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Mientras lo hace, también puede ayudar si se asegura de que no haya ninguna actualización de software pendiente que se haya perdido en este momento. En algunos casos raros, las actualizaciones de software importantes van seguidas de una actualización menor para corregir errores conocidos.

Si tiene un Galaxy S10 desbloqueado globalmente, puede verificar manualmente las actualizaciones de Android siguiendo estos pasos. :

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Desplácese hacia abajo y haga clic en “Actualización de software”.
  3. Haga clic en “Descargar” e instalar.

Verifique posibles aplicaciones de terceros malas en modo seguro

Actualizar a una nueva versión de Android a veces puede dejar atrás algunas aplicaciones. Dado que no todos los desarrolladores se esfuerzan por mantener sus aplicaciones actualizadas, esto puede conducir a una situación en la que la aplicación puede volverse incompatible.

Una aplicación incompatible en su dispositivo puede causar problemas. Por eso es importante asegurarse de que todas las aplicaciones funcionen con sus últimas versiones, especialmente porque acaba de instalar una nueva versión del sistema operativo Android.

Para verificar si tiene un problema con una aplicación que no funciona, puede reiniciar su dispositivo en modo seguro. En este modo, se bloquea la ejecución de todas las aplicaciones de terceros (todas están atenuadas). Si la cámara funciona bien y no hay problemas en modo seguro, puede asumir que la culpa es de una mala aplicación.

Para iniciar su dispositivo en modo seguro:

  1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
  2. Mantenga presionado el botón de apagado hasta que aparezca el mensaje Modo seguro, luego suéltelo.
  3. Haga clic en “Modo seguro” para confirmar.
  4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos.
  5. Después de reiniciar en la esquina inferior izquierda de la pantalla principal.

Tenga en cuenta que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que puede usar aplicaciones preinstaladas. Si Galaxy S10 Bluetooth funciona bien solo en modo seguro, significa que el problema está relacionado con una mala aplicación. Elimine la aplicación recién instalada y vea si la soluciona. Si el problema persiste, use el proceso de eliminación para identificar la aplicación no autorizada. Así es como se hace:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Compruebe si hay un problema.
  3. Después de confirmar que una aplicación de terceros tiene la culpa, puede comenzar a desinstalar las aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar la aplicación, reinicie su teléfono en modo normal y verifique si el problema persiste.
  5. Si su S10 sigue siendo problemático, repita los pasos 1-4.

Limpiar el dispositivo y restaurar el software a los valores predeterminados (configuración de fábrica)

Si los problemas con la cámara persisten, su Galaxy S10 después de la actualización de Android 10, debería considerar borrar el dispositivo si ninguna de las sugerencias anteriores funcionó. Un restablecimiento de fábrica es una solución drástica, pero puede ser una herramienta eficaz si la causa del problema está relacionada con el software.

A continuación hay dos formas de restablecer de fábrica su S10:

Método 1. Cómo hacer un restablecimiento completo del Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de borrar datos de su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para acceder a Configuración.

  1. Haga una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
  2. Abra la aplicación Configuración.
  3. Desplácese y toque Controles generales.
  4. Presiona Restablecer.
  5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
  6. Lea la información, luego haga clic en “Restablecer” para continuar.
  7. Haga clic en “Eliminar todo” para confirmar la acción.
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Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

Si en su caso el teléfono no arranca o arranca pero el menú de configuración no está disponible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar su dispositivo en modo de recuperación. Una vez que haya iniciado sesión con éxito en Recuperación, este es el momento en que comenzará el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que necesite varios intentos antes de poder acceder a la Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

  1. Si es posible, haga una copia de seguridad de sus datos personales por adelantado. Si su problema le impide hacerlo, simplemente omita este paso.
  2. Además, desea eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacerlo, simplemente omita este paso.
  3. Apague el dispositivo. Es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar su dispositivo regularmente usando el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería de su teléfono. Luego cargue su teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
  4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
  5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, mantenga presionado el botón de Encendido.
  6. Aparecerá el OSD de recuperación. Cuando veas esto, suelta los botones.
  7. Presione el botón para bajar el volumen hasta que se resalte “Borrar datos/restablecimiento de fábrica”.
  8. Presione el botón de encendido para seleccionar ‘Borrar datos/restablecimiento de fábrica’. ‘
  9. Use bajar el volumen para resaltar Sí.
  10. Presione el botón de encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

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Obtenga ayuda de nosotros

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La primera cámara Galaxy de Samsung se anunció en 2012 y fue una especie de experimento en el cruce de una “caja de jabón” ordinaria y fácil de quitar con un teléfono inteligente inteligente y productivo. En otras palabras, los coreanos lograron crear un dispositivo cuya calidad de imagen era varias veces superior a la de un teléfono inteligente convencional, pero que al mismo tiempo poseía su funcionalidad. Tenga en cuenta que no se trata simplemente de un teléfono inteligente Android con un enorme módulo de fotos integrado, como el Galaxy S4 Zoom o una cámara semiprofesional con Android, como el Galaxy NX, sino de una cámara digital completamente normal con Android. Inspirándose en el éxito de su primera creación, Samsung decidió consolidar la posición de Galaxy Camera en el segmento de “cámaras inteligentes” y lanzó Galaxy Camera 2 con un rendimiento mejorado y la nueva versión de Android 4.3.

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Samsung mostrará la Galaxy Camera 2 la próxima semana. Una fotografía.

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Dado que Galaxy Camera 2 es principalmente una cámara, fue bueno encontrar una lente nueva y mejorada en ella. La apertura máxima ahora es f/2.8 en lugar de f/4.1, lo que permite fotos más profundas, más expresivas y correctamente expuestas. Seguía siendo el mismo: resolución de sensor de 16 MP y lente de zoom óptico de 21x con estabilización de imagen óptica. También se agregó a Galaxy Camera 2 la tecnología inalámbrica NFC, que debería facilitar el intercambio de imágenes. La capacidad de la batería ha aumentado de 1650 mAh a 2000 mAh, lo que también es una buena noticia. Algunas de las especificaciones técnicas son “vagas” y no aclaran qué procesador de cuatro núcleos será el responsable del rendimiento de la nueva cámara, pero se sabe a ciencia cierta que tiene el doble de RAM y el doble de memoria interna: 2 GB y 8 GB, respectivamente, pero con la salvedad de que solo estarán disponibles para el usuario 2,8 GB, ampliables con tarjetas MicroSD. Lo más probable es que la pantalla haya migrado al nuevo dispositivo, la antigua pantalla LCD Super Clear 720p con una densidad de píxeles de 306 ppi, aunque se le cambió el nombre a Pantalla LCD HD Super Clear Touch con fines promocionales.

Galaxy Camera 2 se enviará con la aplicación Dropbox preinstalada y 50 GB de almacenamiento gratuito durante 2 años. Actualmente no hay información sobre el precio o la fecha de lanzamiento, pero Samsung exhibirá el dispositivo en CES la próxima semana y obtendremos todos los detalles.

En 2022, es difícil imaginar que al intentar capturar algún tipo de evento, una persona se metió en una bolsa para una cámara. Los teléfonos inteligentes modernos cubren perfectamente las necesidades básicas de la mayoría de los usuarios y le permiten crear imágenes muy hermosas. Es gracias a esto que expulsaron del mercado las “jaboneras” digitales, dejando solo las cámaras profesionales. Desafortunadamente, la física no puede ser engañada y los teléfonos inteligentes modernos, debido a la débil óptica, aún compiten con tales dispositivos con gran dificultad. Pero tarde o temprano, los algoritmos de procesamiento modernos alcanzarán tal nivel que solo los profesionales distinguirán tales imágenes.

En los últimos años, cada vez más servicios diferentes y aplicaciones familiares están cambiando el diseño de sus aplicaciones. En algún lugar, se reduce la cantidad de controles innecesarios, lo que claramente hace que trabajar con el programa sea más conveniente para los usuarios. Y en algunas situaciones, se lleva a cabo un rediseño banal para refrescar la apariencia aburrida. A menudo, la primera reacción a tales cambios es negativa. Dejar lo familiar siempre es difícil. Pero si puede acostumbrarse a la aplicación en sí, es posible que los íconos que cambian junto con el diseño general simplemente no se ajusten a su fondo de pantalla favorito.

La semana saliente nos dio mucha información interesante. Por un lado, resultó que los teléfonos plegables se han vuelto siete veces más populares que hace un año, y Honor ha lanzado nuevos teléfonos avanzados. Por otro lado, resultó que la crisis en la producción de teléfonos inteligentes ni siquiera piensa en terminar, causando problemas que los fabricantes encubren por algunas otras razones. Y Google ha vuelto a mostrar cómo se siente con respecto a sus productos, una vez más sin una muestra de preproducción del Pixel 7, que se lanzará solo en tres o cuatro meses. De todo esto y mucho más hablaremos en nuestra tradicional selección final de noticias.

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